fbpx

Aeroportul Otopeni – incompetență sau rea voință?

Călătoriile lasă amintiri frumoase. Cu trecerea timpului cele urâte se estompează sau devin motive de amuzament.

Îmi place să scriu despre destinații sau să povestesc amintiri frumoase. Sunt situații când, pur și simplu, trebuie măcar să atrag atenția asupra unor aspecte care influențează ireparabil calitatea călătoriilor noastre.

Umilinței căreia trebuie să-i facem față la întoarcere în țară în toate aeroporturile Schengen putem doar să-i reducem durata, prezentându-ne cât mai târziu la controlul de frontieră și poarta de îmbarcare. În toate aeroporturile de pe care m-am întors în țară în ultimii ani plecările spre Non Schengen (mai puțin Viena și Berlin Tegel) au porțile spre lumea care nu vrea sa-și… ia cravata în cotloane lipsite de multe servicii și, nu de puține ori, uitate chiar și de cei care fac curățenie în aeroport.

Pentru asta trebuie să le ”mulțumim” exclusiv celor care profită de naivitatea noastră la alegeri. Poveștile ”patriotice” cum că fiecare dintre cei care se opun ar dori diverse obiective economice din prospera noastră țară sunt niște fumigene desgustătoare. Aș fi fericit să aflu ce venituri aduce României Portul Constanța, ce venituri celor care îl căpușează și ce venituri aduce un port similar, necăpușat, în orice țară cu conducători corecți.

Căpușarea obiectivelor economice deținute de stat a devenit sport național dar bine că nu ne vindem țara.

Ultima experiență neplăcută cu zona de plecări spre Non Schengen a fost la Bergamo unde poarta B 23 este într-o extensie tip baracă ceva mai înaltă.

 

Ei, dar asta nu e mare lucru în comparație cu ospitalitatea care te plesnește pur și simplu la nemaiîntâlnitul aeroport Otopeni.

Nu că la plecări lucrurile ar sta pe roze dar la sosire e HORROR. Realmente, parcă nu știu ce să mai facă să te facă să simți importanța lor să te facă să simți cât de lipsit de importanță ești, chiar dacă ai altă naționalitate și cetățenie.

Ospitalitate? La noi e doar la nivel de vorbe. Ca prea multe alte lucruri.

La penultima întoarcere în țară, avionul a fost tras la tunel, dar… Surprizăăă. După cca 20 de minute au adus o scara la ușa din spate și ne-au dus în aerogară cu autobuzul. La o poartă unde distinșii polițiști de frontieră au început să apară după sosirea noastră și oameni mai plictisiți și ostili ca ei rar am văzut. Chiar și pe Otopeni.

Ce să spunem de situațiile când vremea își face de joacă cu noi? Indiferent ce fenomen meteo ar fi se strică tot. Iar dacă nu e niciunul funcționari sunt ocupați să-l aștepte.

Pe 18 martie 2018 vremea tocmai își scotea niște ași din mânecă și Otopeniul era extrem de primitor. Zborul Ryanair FR 3772 a aterizat cu 20 de minute mai devreme. Toți pasagerii erau bucuroși și anunțau că vor ajunge mai devreme acasă. Ei bine, nu a fost posibil. Agerii funcționari de la Otopeni, indiferent de firma la care au fost angajați, s-au comportat precum merele stricate puse în aceeași cutie. Trebuia să vină două scări pentru a fi debarcați. Fără explicații a venit una singură după vreo 20 de minute (probabil a avut setat computerul de bord pe scheduled time). După încă 3-4 minute după ce au coborât cei din față, echipajul de cabină a decis să fie debarcați pe ușa din față și cei din partea a doua a avionului.

La poartă prima surpriză neplăcută. Primul segment al escalatorului și liftul nu funcționau și nici ușa spre scară nu era deschisă. Aveam în grup pe cineva care se accidentase la schi și avea orteză la un picior. S-a chinuit cu treptele mult mai înalte decât ale scării standard dar a ost brav. Ultimul trotuar rulant de asemenea nu funcționa.

Ajungem la benzile de bagaje. Bagajele de la zborul nostru erau avizate pentru banda 2. Au venit câteva trolere și apoi pauză. După 15 minute (deși banda mergea în gol) zborul a dispărut de pe avizier ca și când toate bagajele ar fi fost livrate. Așteptarea a continuat și nervii s-au iritat. Zecile de funcționari care treceau pe acolo și cărora pasagerii le solicitau să le spună unde ar trebui să întrebe de bagajele lor se eschivau spunând că ei au alte funcții și NU sunt vinovați. Nu-i învinovățea nimeni. Într-un târziu am aflat de la doi nevinovați că cei de la biroul Menzies ar putea să ne dea informații pentru că ei conduc handlingul pentru Ryanair. Da, dar biroul era încuiat și niciunul dintre cele trei birouri nu erau ocupate. După cca 20 de minute a apărut o doamnă care părea că venea dintr-o vizită și noi, extrem de nesimțiți, îi stricam seara. Evident că habar n-avea ce se întâmplă, dar a început cu justificările deja procedurale ”Nu sunt eu de vina”, ”Voi nu vedeți ce e afară”, Se întâmplă asta pe orice aeroport din lume”, etc. A fost și mai iritată și a provocat iritare maximă când ți-a luat ecusonul în mână să nu cumva să vedem cine este, deși acel ecuson pentru asta e.

Ei bine, bagajele au sosit după o oră și jumătate. Adică tot cam cât durase zborul.

La plecări situația era și mai gravă. Și ce armată de diverși se flendurau prin toate zonele aeroportului. Nu, nu făceau nimic pentru că ei vedeau ce e afară și știau cât de neputincioși sunt și colegii lor din alte aeroporturi.

Managerul de la Otopeni ce ar putea avea în fișa postului? Are cineva și un fluturaș cu salariul său?

Fii mereu gata de aventură!

Abonează-te și descoperă destinații noi, ponturi de călătorie și inspirație pentru următoarea ta escapadă!

Mai multe articole

Bulgaria renunță la LEVA

Bulgaria renunță la LEVA și, de la întâi ianuarie 2026, adoptă moneda unică europeană, EUR.   Pe noi, în afara mândriei lezate de faptul că ei ne vor privi prin retrovizoare, nu ne afectează cu nimic în plus față de toți ceilalți turiști care vor sărbătorii trecerea în Noul An în țara vecină și prietenă. Ce e bine să facă cei ce vor călători în Bulgaria? Cei ce vor să

Mai mult...

Anul 2025, pentru turismul românesc

Anul 2025, pentru turismul românesc, n-a fost un an bun. Ba, chiar cel mai slab de după pandemie. Până acum. Se cam plânge toată lumea. În special proprietarii de unități de primire. Se plâng în mod special de luna decembrie și perioadele de Crăciun și Revelion. Statistici cu cifre sunt doar pe primele 11 luni. Situația e destul de neplăcută și îngrijorătoare. Să vedem cifrele de acum Anul începuse bine.

Mai mult...

Stațiunile litorale

Stațiunile litorale sunt scena majorității vacanțelor. Indiferent de anotimpul din zona de origine a turiștilor, destinații litorale calde se găsesc. Când a fost debutul lor, știe cineva? Mă refer la când au apărut stațiuni destinate petrecerii timpului pe malul mării. Nu la satele de pescari care nu ar fi putut fi intemeiate în altă parte. Definiția stațiunii litorale este: ”stațiune litorală este un oraș, o localitate sau un hotelcare servește

Mai mult...

Vine 2026!

Vine 2026! Să-l întâmpinăm cu veselie, speranțe și optimism! Nu vreau să fac acum o retrospectivă a anului ce tocmai se termină. Sunt multe de spus. Pentru unii a fost bun, pentru alții mai puțin bun sau chiar rău. Putea să fie și mai rău. A avut multe provocări. Iar pe noi, românii, provocările nu ne prea ocolesc. Ba unele își mai aduc și rude sau prieteni. Trebuie să recunoaștem

Mai mult...

Astăzi este întâi februarie

Astăzi este întâi februarie și au început înscrierile la ”tombola biletelor” pentru unul dintre cele trei concerte dedicate Anului Nou, oferite de Filarmonica  din Viena. Este vorba de Concertul din 30.12.2026, ora 11, o avanpremieră. De Concertul Nopții de Anul Nou, care are loc pe 31.12.2026, ora 19:30. Și de Concertul de Anul Nou, din 01.01.2027, care nu mai are nevoie de nicio prezentare, Toate cele trei concerte au loc

Mai mult...

Despre toleranță, la români

Despre toleranță, la români, ar fi mult de scris, dacă scrii adevărul și foarte puțin, dacă ”ții cu ei”. Nu este o temă plăcută. N-aș fi scris, despre derapajele conaționalilor în comentariile lor despre Concertul de Anul Nou de la Viena. Dar în ultimele zile am fost întrebat de prieteni și colaboratori din diverse țări europene și nu numai, de ce în România sunt atât de mulți oameni revoltați de

Mai mult...

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *