Covid 19, un inamic invizibil care lovește acum și simți mult mai târziu. O provocare a civilizației noastre care, ca orice greșeală, va avea și efecte bune. Poate că mă veți considera prea optimist dar chiar îmi doresc să am dreptate.
Lucrez în turism, industria cea mai afectată, până acum, de acest neșteptat ”prichindel” căruia nu-i găsește nimeni jucăria preferată cu care să se retragă în odăița lui. Da, turismul este cea mai afectată industrie pentru că este dependent de libera circulație a populației, adică exact cu ce trebuie interzis prima dată în caz de epidemii.
Pe 2 martie, când în Europa cifrele nu începuseră să pară de neoprit, Comisarul European pentru Piețe Interne și servicii, Thierry Breton, spunea într-un interviu că, industria turismului European a înregistrat pierderi de UN MILIARD de EUR. De când virusul a fost scăpat în lume. În nouă zile, cifrele este posibil să se fi dublat. Sau chiar mai mult decât atât.
În Europa, evenimente de prim rang la nivel mondial, au fost anulate. Carnavalul de la Veneția, târgul de telefonie mobilă, Mobile World Congress, de la Barcelona, Salonul Auto de la Geneva și cel mai mare târg de turism din lume, cel de la Berlin au fost anulate. Rute aeriene au fost închise prin decizii ale uneia sau chiar a ambelor țări unite de ele, pârtiile de schi din Italia sunt ânchise toate. și lista poate continua alarmant de mult.
În România, sunt anulări nu doar pe destinațiile cu probleme recunoscute și cu măsuri drastice, unde chiar nu se mai putea face călătoria ci și pe altele sau chiar pentru vacanțe în România. Se aud tot felul de vești rele. Se pare că sunt tour operatori care au început să-și limiteze cheltuielile cu forța de muncă pentru a nu intra în colaps. Acesta ar fi cel mai sumbru scenariu, pentru că falimentul unui charterist ar putea atrage falimentul a zeci sau chiar sute de agenții mici, revânzătoare.
Acum ies la iveală toate greșelile care s-au făcut, gravitatea tuturor amânărilor dar și inechitățile legislative sau altor norme și reguli. Când spun inechități mă gândesc, de exemplu, la cât de prost a fost făcut sistemul de garantare al pachetelor turistice și câte parti-pris-uri au stat la baza elaborării lui. Practic s-a pus toată povara pe umerii agențiilor de turism, în special a celor mai mici.
Este clar că interzicerea liberei circulații a făcut deja ca multe hoteluri să se închidă. E clar ca pagubele sunt maxime. Dacă tot va fi nevoie de zone de izolare sau carantină, de ce nu se apelează la serviciile acestor hoteluri care n-au oaspeți dar care au camere cu condiții decente pentru 14 zile? Poate ar fi mai bine decât sub tribunele stadioanelor. Costuri pentru stat vor fi dar poate înțeleg magistrații care se feresc să confiște prejudiciile condamnaților definitiv, că dacă aveam spitale nu se ajungea aici.
Așa cum spuneam mai devreme, manifestări importante s-au anulat iar pagubele sunt greu de calculat și, chiar acum, aflu că s-a decis anularea IMEX Frankfurt, cel mai mare târg pentru turismul de evenimente, GTM, târgul de turism al Germaniei pentru specialiști. Alte multe sute de milioane de EUR pirderi pentru turism.
E bine să se înțeleagă că nu vreau să fac din turism cea mai importantă industrie dar vreau să înțelegem că turismul este cel care, convingând oamenii să meargă indiferent unde, aceștia fac rotițele mai multor industrii să se învârtă. Industria alimentară, industria ușoară, industria IT-ului și aș mai putea enumera. Cred că recunoașteți că, ajungând în vacanță s-a întâmplat să cumpărați o cămașă sau o pereche de bocanci de munte, sau un telefon, un SD card, un aparat foto, etc, etc, etc. Ei bine, turismul e motorul care cere transport, cazare, mâncare, servicii de ghidaj, poze, aplicații de ghidaj în oraș, muzee sau obiective turistice, carburanți, transferuri, și nenumărate alte servicii și produse ale oricăror alte industrii.
E clar că nimic nu va mai fi la fel!
Companiile aeriene tocmai au demonstrat că pot fi și umane în ceea ce privește condițiile de rezervare și anulare.
Liniile de croaziere, deși mult mai prietenoase la anulare decât companiile aeriene, și-au îndulcit și ele condițiile de anulare. Ideea scoasă în evidență de această criză este că se poate, putem să ne unim și să depășim tot ce ni se pune pe lat în calea noastră.
Agențiile de turism trebuie sprijinite prin impunerea acelorași taxe și condiții fiscale și de operare tuturor jucătorilor din piață, în special celor ”on line”. Autoritățile trebuie să încurajeze proprietarii de unități de cazare să colaboreze, în primul rând, cu operatorii locali și să-i convingă că nu pot avea asfalt și alte facilități dacă nu plătesc impozite. O lege a turismului, corectă, echilibrată și echidistantă este imperios necesară.
Ce îmi doresc eu cel mai mult să se schimbe? Cred că tot ce vă doriți și voi.
Aleșii să facă ceea ce promit și să nu-și mai vadă de înavuțirea lor. Justiția să recupereze necondiționat prejudiciile produse de condamnații definitiv. Administrația să fie URGENT profesionalizată. Educația să intre în top 3 priorități. Alocarea și execuția bugetară să fie făcute publice imediat. Toate achizițiile publice să fie publicate înainte de a fi achitate. Cei ce difuzează știri false să fie trași la răspundere.
Dar, să nu uităm, lumea e superbă și noi trebuie să o vedem pe toată. Sau cât mai mult din ea, atât cât viața noastră ne permite.
Deci, călătoriți oriunde! Lumea vă așteaptă.
